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Jueves, 30 de enero de 2020

El Ayuntamiento ofrece asesoría e información a la ciudadanía afectada por el temporal Gloria

Para más información, pueden contactar con el Ayuntamiento mediante el teléfono 93 665 11 50 o a través de la web municipal: www.castelldefels.org

Debido a las fuertes tormentas ocurridas los días 21, 22 y 23 de enero, se produjeron diferentes desperfectos en espacios públicos que han afectado principalmente al arbolado de parques y jardines, el abastecimiento eléctrico, el servicio de carretera y la canalización de aguas residuales. El ayuntamiento ha adoptado, desde el primer momento, las actuaciones necesarias para restablecer los servicios afectados y garantizar la seguridad de la ciudadanía. Muchos de estos servicios ya han vuelto a la normalidad y otros lo harán en breve.

En cuanto a las afectaciones en la zona de playa, el Área Metropolitana de Barcelona ya ha comenzado las tareas para restablecer la situación causada por el temporal y se prevé que los trabajos finalizarán en unas 3 semanas.

Respecto de los daños que se hayan ocasionado en los bienes muebles o inmuebles de particulares, a los efectos de dar una información uniforme y facilitar las diferentes opciones de que disponen todos aquellos que se hayan visto afectados por el temporal, se exponen las siguientes consideraciones:

  • Para solicitar cualquier tipo de ayuda o indemnización, deberá disponer de la documentación acreditativa de los daños sufridos; por lo tanto, se recomienda documentar gráficamente, con vídeos o fotografías. Asimismo, respecto a los bienes de primera necesidad que deban reparar o reponer con carácter inmediato, se aconseja conservar todos los documentos justificativos del gasto realizado.
     
  • En caso de disponer de seguro del hogar, habrá que ponerse en contacto con compañía aseguradora, para que se realice un peritaje de los daños sufridos.
     
  • También puede contactar con el Consorcio de Compensación de Seguros 900 222 665 - 952 367 042, de lunes a viernes de 9 a 18 horas. www.consorseguros.es. La delegación en Catalunya C. Mallorca, 214. 93 452 14 00 - ccsbarcelona@consorseguros.es.
     
  • En cuanto a los daños derivados de la incidencia eléctrica, las personas afectadas pueden ponerse en contacto con la OMIC, la Oficina Municipal de Información al Consumidor, para solo • licitar cita previa a través del teléfono: 936651150 ext. 1419 (de 9 a 15h de lunes a viernes) o mediante el correo electrónico: omic@castelldefels.org
     
  • Sin perjuicio de los trámites con las respectivas compañías aseguradoras, se podrá formular, ante el Ayuntamiento, una reclamación patrimonial por los daños sufridos. La sol • licitud, sin embargo, no garantiza que la petición se estime, dado que deberán cumplirse los requisitos legales, que son: (1) que los daños sean consecuencia del funcionamiento normal o anormal de un servicio público; (2) que esta relación entre el daño y el funcionamiento de un servicio público no se rompa por acontecimientos imprevisibles e inevitables y (3) que los daños estén valorados económicamente. El plazo para presentar la reclamación es de 1 año.
     
  • Al tratarse de gastos derivados de una situación de emergencia, también se podrá presentar una solicitud de ayuda económica ante la Subdelegación del Gobierno, de acuerdo con lo que determina el Real Decreto 307/2005, de 18 de marzo. Esta petición se realizará presentando los formularios anexos, en plazo de un mes, en las oficinas de la OAC municipal. La solicitudno garantiza la concesión de la ayuda, ya que habrá que cumplir con los requisitos establecidos. Asimismo, esta norma prevé la concesión de ayudas a comunidades de propietarios y titulares de establecimientos industriales, mercantiles y de servicios. www.proteccioncivil.es/ayudas/catastrofe-o-siniestro/normativa


Para más información, pueden contactar con el Ayuntamiento mediante el teléfono 93 665 11 50 o a ​​través de la web municipal: www.castelldefels.org.

+ INFO: Reclamaciones afectaciones temporal Gloria

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Teléfono: 93 665 11 50