Guía Ciudad: Teléfonos de interés

OFIDEUTE

Actividad
Vivienda
Teléfono
935 538 829 (informació i cita prèvia)
935 538 828 (informació i cita prèvia)

Descripción

¿Qué es Ofideute?: Ofideute es un servicio de información y asesoramiento dirigido a las familias que no pueden hacer frente al pago de los préstamos hipotecarios y se encuentran, por esta causa, en riesgo de perder su domicilio habitual.
El objetivo principal de Ofideute es evitar los desahucios provocados por la falta de pago de los créditos hipotecarios.
¿Como ayuda Ofideute?: Ofideute ofrece como mediador entre la familia y la entidad financiera, para intentar encontrar la estrategia más válida para hacer frente a la deuda y evitar el desahucio.
¿Quién puede ser usuario de Ofideute?: Los propietarios de una única vivienda que lo utilizan como vivienda principal y que no pueden hacer frente a las cuotas del préstamo hipotecario obtenido para comprarlo.
¿Qué hacer?: En el momento en que se prevén los problemas para hacer frente a las cuotas del préstamo, hay que hablar con la entidad financiera para negociar posibles soluciones. En caso de respuesta negativa o de difícil cumplimiento de los pactos propuestos, pueden dirigirse a Ofideute.
»Si la deuda ya es importante y ha recibido avisos de ejecución de la deuda:
- Pida asesoramiento legal en el Servicio de Orientación Jurídica (SOJ) - Diríjase a Ofideute para que analice su caso y haga de mediador con la entidad financiera.
Documentación a presentar en Ofideute:
»DNI o NIE de los titulares.
»Escritura de compra.
»Escritura del préstamo.
»Certificado de la entidad financiera del estado del préstamo actualizado: cuotas pendientes, capital inicial, capital pendiente, plazos del préstamo, tipo de interés actual e importe de las cuotas.
»Certificado de convivencia o del padrón de su ayuntamiento.
»Certificado de ingresos actuales de todos los miembros de la unidad familiar.

IMPORTANTE: EL PRIMER CONTACTO ES TELEFÓNICO: 935 538 829 y 935 538 828 para que Ofideute les dé día y hora de visita y les informe de la documentación a aportar.
Ofideute indica que en caso de que la persona usuaria no se pueda dirigir, la dirigirá a la Oficina Local de Vivienda más cercana para que se presente con toda la documentación.
En cualquier caso, Ofideute les pedirá una autorización por si hay que realizar una mediación.

Más información:


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Ayuntamiento de Castelldefels
Plaza de la Iglesia, 1 - 08860 Castelldefels
Teléfono: 93 665 11 50