*[Síndic de greuges de Catalunya] (texto en catalán)* [sindic.cat]
Agencia Catalana del Consumo [www.consum.cat/]
Diputación de Barcelona - Servicio de apoyo a políticas de consumo [www.diba.es/consum/default.asp]
Junta Arbitral de Consumo de Cataluña [www.consum.cat/organismes_de_consum/junta_arbitral...]
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones [Ver la información (abre una nueva ventana)]